服務(wù)支持
Service support
售前:為客戶(hù)正確選購(gòu)注塑機(jī)提供全方位的售前服務(wù),,使客戶(hù)的規(guī)劃既合理,、規(guī)范,、又能節(jié)約成本
全面了解客戶(hù)的各項(xiàng)需求,。
幫助客戶(hù)選擇正確的機(jī)型,。
幫助客戶(hù)選配正確的特別工程,。
幫助客戶(hù)配置周邊設(shè)備,。
幫助客戶(hù)規(guī)劃水,、電,、氣,、油等方案。
選購(gòu)恩格注塑機(jī)的可行性方案,。
售中: 通過(guò)指導(dǎo)客戶(hù)注塑機(jī)的水,、電安裝,,免費(fèi)新機(jī)調(diào)試及對(duì)客戶(hù)技術(shù)人員及操作工的培訓(xùn),使機(jī)器安置規(guī)范,、合理,。并使相關(guān)人員能熟悉操作本公司的機(jī)器、了解機(jī)器的維護(hù),、保養(yǎng),。
注塑機(jī)的安裝及新機(jī)調(diào)試服務(wù)。
注塑操作工人的培訓(xùn),。
相關(guān)技術(shù)人員的培訓(xùn),。
售后:技術(shù)支持
對(duì)購(gòu)買(mǎi)恩格產(chǎn)品的用戶(hù),免費(fèi)培訓(xùn)至能獨(dú)立操作,、 使用和維護(hù),。
及時(shí)解答技術(shù)疑難問(wèn)題,我公司可及時(shí)派人到用戶(hù) 現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助指導(dǎo),。
用戶(hù)需要新設(shè)備或擴(kuò)(改)建,,免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)。
公司產(chǎn)品升級(jí)后,,根據(jù)需要優(yōu)先考慮以前用戶(hù)的更 新?lián)Q代工作,。